Ablauf
Egal ob Revision oder Reparatur, ich unterstütze Sie durch jahrelanger Expertise und Erfahrung
1. Kontaktaufnahme
Kontaktieren Sie mich einfach über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon. Teilen Sie mir dabei den Markennamen, das Modell und das Problem Ihrer Uhr mit. Gerne beantworte ich Ihre Fragen und gebe Ihnen erste Informationen zur Reparatur.
2. Auftragserfassung
Sobald ich Ihre Anfrage erhalten habe, werde ich mich zeitnah bei Ihnen melden, um weitere Details zu klären und einen Reparaturauftrag zu erstellen. Falls erforderlich, bitte ich Sie, Ihre Uhr sicher zu verpacken und an mich zu senden oder einen Termin zur Abgabe zu vereinbaren.
3. Eingangsprüfung
Nach Erhalt Ihrer Uhr wird diese gründlich geprüft. Ich analysiere das Problem, erstelle einen detaillierten Kostenvoranschlag und informiere Sie über die notwendigen Schritte und die voraussichtliche Dauer der Reparatur.
4. Reparatur oder Revision
Nach Ihrer Genehmigung beginne ich mit der Reparatur oder Revision Ihrer Uhr. Ich arbeite sorgfältig daran, Ihre Uhr wieder in den besten Zustand zu versetzen, sei es durch Austausch defekter Teile, Reinigung oder Feineinstellung.
5. Qualitätssicherung
Vor der Rücksendung durchläuft Ihre Uhr eine umfassende Qualitätssicherung, um sicherzustellen, dass sie alle Funktionen perfekt erfüllt und Ihre Erwartungen erfüllt.
6. Rücksendung oder Abholung
Sobald die Reparatur abgeschlossen ist, informiere ich Sie umgehend. Sie können Ihre Uhr entweder abholen oder ich sende sie Ihnen sicher zurück. Bei der Rücksendung erhalten Sie eine detaillierte Rechnung und eine Beschreibung der durchgeführten Arbeiten.
Telefon: +49 159 01096470
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Anschrift: Turmbergstraße 27, 76307 Karlsbad, Germany
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